Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren aquaJAMES-Trinkwasseraufbereitern. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kundenservice
Mo - Fr 9:00 - 17.00 Uhr
+41 (0)41 750 87 20
info@aqua-james.ch
Wie wird der aquaJAMES installiert?
Die Montage ist unkompliziert: Es müssen lediglich zwei 8 mm Löcher durch die Arbeitsplatte gebohrt werden. Alles Weitere ist dank des durchdachten Systems schnell erledigt – kein großer Umbau nötig. Bei Bedarf können Sie gerne einen (kostenpflichtigen) Installationsservice bei uns anfragen.
Wie oft muss ich den Filter wechseln?
Einmal im Jahr (oder nach Verbrauch von 2.000 Litern) muss der Filter gewechselt werden. Eine Hinweisleuchte am Gerät erinnert Sie rechtzeitig, wenn der Filterwechsel bevorsteht. Der Wechsel geht schnell und werkzeuglos.
Ist der CO₂-Sprudler leicht zu wechseln?
Ja, absolut. Die CO₂-Kartusche (der Gaszylinder) lässt sich mit wenigen Handgriffen wechseln.
Welche Wasserqualität liefert aquaJAMES?
Dank der 5-Stufen-Filtration erhalten Sie reines, wohlschmeckendes Trinkwasser – frei von Chlor, Mikroplastik, Schwermetallen und sonstigen Belastungen.
Welche Gaszylinder (CO₂-Kartusche) benötigt das Gerät?
Jeder Standard-Gaszylinder mit Schraubgewinde, wie er in jedem herkömmlichen Sprudelwasser-Spender verwendet wird, kann im aquaJAMES verwendet werden. Die meisten Supermärkte (u.a. MIGROS, Coop, Lidl, Aldi) bieten geeignete Gaszylinder an. Darüber hinaus gibt es Anbieter wie u.a. sodabär, die Gaszylinder anbieten.
Brauche ich einen Festwasseranschluss?
Ja, der aquaJAMES wird direkt an den Festwasseranschluss angeschlossen. Dadurch entfällt das ständige Nachfüllen von Tanks – Sie haben jederzeit frisches, gefiltertes Wasser auf Knopfdruck.
Kann ich den aquaJAMES selbst installieren?
Viele Kundinnen und Kunden installieren den aquaJAMES problemlos selbst. Alternativ kann jeder Installateur mit wenigen Handgriffen den Anschluss übernehmen. Bei Bedarf können Sie auch bei uns einen Installationsdienst (kostenpflichtig) anfragen.
Wie viel Platz benötigt das System?
Der aquaJAMES ist kompakt und passt auf die meisten Arbeitsplatten. Alle Komponenten sind platzsparend angeordnet – ideal auch für kleinere Küchen. (Masse: B / H / T in mm 280 x 455 x 410)
Was passiert, wenn ich den Filter nicht rechtzeitig wechsle?
Wird der Filter nicht gewechselt, obwohl dies erforderlich ist, greift ein Sicherheitsmechanismus. Das Gerät kann in diesem Fall erst wieder nach Filterwechsel bedient werden. Dies gewährleistet eine sichere Nutzung des Geräts. Eine Hinweisleuchte informiert Sie rechtzeitig, dass ein Filterwechsel ansteht.
Noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder bei sonstigen Anliegen.